Conditions Générales de Locations /CGL

A. Pour toute réservation, vous devez nous retournez le contrat de location dûment complété, signé et accompagné d’un acompte de 30 % du montant du séjour.

L’acompte sera déduit du montant total au paiement du séjour réservé.

B. La réservation sera confirmée par téléphone par mail, par courrier dès réception de votre contrat en double exemplaire. C. Le règlement du solde du séjour est payable le jour de votre arrivée.

D. Le client doit aviser le gestionnaire de tout retard éventuel de son arrivée, afin de conserver son droit de possession.

Le gestionnaire se réserve la possibilité de disposer du locatif s’il reste sans nouvelles 24 heures après la date d’arrivée prévue. Alors les conditions d’annulation de l’article H cidessous s’appliquent.

E. Une caution de 250 euros (chèque, CB, espèce) vous sera demandée. L’attestation de remise de dépôt de garantie (caution) et l’inventaire et état des lieux complet du matériel mis à disposition est établi entre les deux parties à l’arrivée et au départ. (Arrêté du 22 octobre 2008 Relatif à l’information préalable du consommateur sur les caractéristiques des hébergements locatifs en hôtellerie de plein air NOR : ECEC0824829A). Si aucun dégât n'est constaté, le dépôt de garantie sera intégralement remboursé sous 8 jours.

F. Etat des lieux : Un inventaire et état des lieux complet du matériel mis à disposition est établi entre les deux parties à l’arrivée et au départ. (Arrêté du 22 octobre 2008 Relatif à l’information préalable du consommateur sur les caractéristiques des hébergements locatifs en hôtellerie de plein air NOR : ECEC0824829A) L’état de propreté de location : Le nettoyage de celui-ci est à la charge du locataire pendant avant son départ. Le camping n’est pas un hôtel, le ménage n’est par conséquent pas compris dans le tarif. En fin de séjour, les lieux doivent être rendus dans l’état équivalent à celui de votre arrivée. En cas contraire, sachez que, si le nettoyage du matériel et des locaux n’est pas fait ou de façon insatisfaisante, le ménage nécessaire à la remise en état sera facturé selon le barème noté sur le contrat (45 €) et déduit sur la caution.

G. Condition : La location est personnelle, il est interdit de sous-louer ou de céder à un tiers. Il est prévu pour 5 personnes maximum pour un chalet ou un bungalow et de 6 personnes pour la location d’un emplacement.

H. Annulation : Pour toute annulation parvenue par courrier en Recommandé 60 jours avant la date d’arrivée, l'acompte restera acquis au camping. Entre 60 et 30 jours avant la date d’arrivée, le prix de la location sera dû à concurrence de 50 % du prix total du séjour. - Entre 30 jours et le jour d’arrivée, le prix de la location sera dû en totalité. Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats de locations saisonnières. Dans tous les cas, l’acompte n’est pas restitué. Le client est tenu de se rapprocher auprès de son assureur pour souscrire une assurance annulation.

I. Modification : Toute modification des dates, et ou de personnes, intervenant après l'accord de location, celle-ci sera facturé 30 €, sous réserve des disponibilités. Et ou contraindre la Direction à résilier le contrat. Tout séjour commencé est dû en totalité. Aucune réduction ne sera consentie en cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé.

J. Animaux domestiques : Seuls les animaux non classés "dangereux" obligatoirement tatoués (ou munis d’une puce électronique) sont acceptés à séjourner sur le camping. Le carnet de vaccinations à jour est obligatoire. Les animaux doivent être tenus en laisse à l’intérieur du camping et accompagnés à l’extérieur pour la propreté. Ils ne doivent pas incommoder le voisinage par leurs aboiements ou salissures, ni rester seuls sur l’emplacement ou la location.

K. Règlement intérieur : Toutes les clientes et tous les clients doivent se conformer aux dispositions du règlement intérieur. L. Assurance/ responsabilité : comprend l’assurance responsabilité civile professionnelle du camping. La société Pôle Altitude et le camping VerteRive**n’étant pas des hôteliers, ils ne pourront en aucun cas être tenus responsables des pertes ou des vols d’objets personnels, blessures ou dommages pouvant survenir aux clients ou à leurs biens pendant le séjour. Le client est responsable de la surveillance de ses objets personnels (vélos, vêtements, etc.). Le client est invité à se renseigner auprès de sa compagnie d’assurance pour étendre ses propres garanties multirisques habitation à l’hébergement occupé dans le camping.

M. Sécurité, Prescriptions d'information, d'alerte et d'évacuation : L'arrêté préfectoral n° 2014048-0010 du 17 février 2014, modifié le 22 février 2016, fixe les mesures de prévention et de protection contre les risques d'incendie et les risques naturels prévisibles dans les terrains de camping. Le cahier de prescriptions de sécurité CPS du camping est consultable à l’accueil. Le plan d’évacuation est affiché sur les espaces communs du camping et dans chaque locatifs.

N. Domicile : Pour l'exécution des présentes et leurs suites, les parties font élection de domicile en leur demeure respective.

O. Litige : En cas de litige et après avoir saisi la direction de l’établissement, tout client du camping a la possibilité de saisir un médiateur de la consommation, dans un délai maximal d’un an à compter de la date de la réclamation écrite, par LRAR, auprès de l’exploitant. Les coordonnées du médiateur : Commission de règlement des litiges de consommation (CRLC) 66, BP 20987 66020 Perpignan cedex

P. Attribution de juridiction : Toutes les contestations pouvant naître relativement à l'exécution du présent bail-saisonnier seront de la compétence exclusive du Tribunal de Perpignan (66) de la situation du camping.

Q. La taxe de séjour : est fixée à 0.22€ par jour et par Adulte

 

CONDITIONS SPECIALES AUX LOCATIONS D’EMPLACEMENTS

R. Installation des campeurs : La tente, le camping-car, la caravane, le Van, et le matériel y afférent doivent être installés à l’emplacement indiqué conformément aux directives données par le gestionnaire.

S. Emplacement Nature au bord de rivière : Après installation, les campeurs ont l’obligation de stationner leurs véhicules (auto/moto, autres) au Parking situé à l’intérieur du camping. Le Camping Verte-Rive** décline toute responsabilité en cas de non-respect des consignes de sécurité. 

Ouvert du 1er avril au 31 octobre

" Locations de chalets toute l'année"

Horaires de réception  :
Hors saison : de 9h à 12h

et de 14h à 18h

En Saison : de 8h à 20h

 

Itinéraire du camping
Master Card Visa American Express Chèques bancaires
MasterCard, Visa, American Express, Chèques bancaires
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© Camping Verte-Rive** à 4 kms de la frontière Espagnole

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